Molimo Vas da pažljivo pročitate Uslove korišćenja i kupovine preko internet sajta www.repro-shop.com. Korišćenjem našeg sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili uslove navedene na ovoj stranici. TR Reproshop zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni navedene uslove pa Vas molimo da povremeno proverite na ovoj stranici da li se nešto izmenilo od Vaše prethodne posete.
KORISNIKOM se smatra svako lice koje pristupa sajtu www.repro-shop.com
POTROŠAČ je fizičko lice koje na tržištu pribavlja robu ili usluge radi zadovoljenja svojih individualnih potreba tj. u svrhe koje nisu namenjnje njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti
PRODAVAC u konkretnom slučaju je Ljubomir Vujčić PR, TRGOVINSKA RADNJA REPROSHOP Novi Sad, registrovan za obavljanje poslovne delatnosti na adresi Cara Dušana 38 u Novom Sadu, Republika Srbija. OStali podaci: PIB: 107342434, MATIČNI BROJ: 62675560, broj žiro računa 160-363281-28 Banca Intesa AD, kontakt telefoni: 021/213019141 , 064/1039095 , e-mail: office@repro-shop.com
Prema Zakonu o zaštiti potrošača ("Sl. Glasnik RS" 88/2021) KUPOVINA PREKO NAŠE PRODAJNE INTERNET STRANICE www.repro-shop.com SMATRA SE PRODAJOM NA DALJINU. Prava potrošača su regulisana navedenim Zakonom i potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana od dana od dana dostavljanja naručenog proizvoda, bez navođenja razloga. Takođe, potrošač ima pravo na reklamaciju a detaljna uputstva za ostvarivanje potrošačkih prava kao i za način podnošenja reklamacije molimo Vas pročitajte na zasebnim stranicama PRAVO NA ODUSTANAK i/ili REKLAMACIJE .
Obrazac za odustanak od Ugovora o kupoprodaji možete preuzeti ovde: OBRAZAC ZA ODUSTANAK
Zahtev za reklamaciju možete preuzeti ovde: ZAHTEV ZA REKLAMACIJU
Primerak Ugovora o prodaji na daljinu na našem sajtu možete preuzeti ovde: UGOVOR O PRODAJI NA DALJINU
OPŠTE NAPOMENE
Svi artikli koji su prikazani na sajtu www.repro-shop.com su na lageru i raspoloživi su za online kupovinu. U slučajevima kada je broj preostalih komada na lageru manji od 10, na stranici će biti naglašeno da su poslednji komadi u pitanju - u tom slučaju ne možemo biti sigurni u tačan broj preostalih komada dok ih fizički ne proverimo. U slučajevima kada artikla nema na lageru, na stranici samog artikla neće postojati mogućnost da ga dodate u korpu i u najvećem broju slučajeva znači je nabavka datog artikla u toku (osim u ređim slučajevima za artikle čija nabavka se više ne planira). Ukoliko želite informaciju kada će određenog artikla biti ponovo na lageru možete uneti vašu e-mail adresu u polje predviđeno za to na samoj stranici artikla i bićete automatski obavešteni istog trenutka čim bude dostupan za poručivanje ili nas kontaktirajte na neki od načina navedenih na našoj Kontakt stranici.
Kako biste uspešno koristili našu online prodavnicu, potrebno je da budete registrovani korisnik sajta. Proces registracije je besplatan i podrazumeva upis Vaše e-mail adrese kao sredstva komunikacije kao i Vašeg imena i prezimena. Za samu registraciju kliknite na link "Vaš nalog" u gornjem desno uglu bilo koje stranice na sajtu. Napominjemo da se svi podaci o registrovanim korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Više informacija o načinu čuvanja Vaših podataka, politici privatnosti i usklađenosti sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. Glasnik RS" br.87/2018) kao i GDPR Regulativom možete pročitati na zasebnoj stranici POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA KORISNIČKIH PODATAKA.
RADNO VREME
TR REPROSHOP online prodavnica Vam stoji na raspolaganju 24h dnevno, 365 dana u godini. Podršku možete kontaktirati putem mejla u bilo koje doba dana, a telefon za sva Vaša pitanja dostupan je svakog radnog dana od 09-19h. Poručivanje artikala vrši se isključivo preko sajta tako da sve porudžbine pristigle na druge načine (e-mailom, SMS-om, preko Facebook stranice itd.) neće biti prihvaćene.
Prodavnica u Novom Sadu radi radnim danima od 09 do 19h (osim državnim praznicima i tokom dana godišnjih odmora što će biti posebno naznačeno), vikendom ne.
CENE I OPIS ARTIKALA
TR REPROSHOP garantuje cenu artikala u momentu kupovine, bez obzira na njenu eventualnu promenu pre izvršene isporuke.
Izjava o PDV-u: TR REPROSHOP je PDV obaveznik i sve CENE NA SAJTU SU KONAČNE, sa uračunatim pdv-om u iznosu od 20% i iskazane u dinarima (RSD). Plaćanje na teritoriji Republike Srbije vrši isključivo u dinarima bez obzira da li birate opciju plaćanja preko računa ili plaćanje gotovinom po prijemu.
Cene iskazane na sajtu www.repo-shop.com važe isključivo za online kupovinu.
TR REPROSHOP nastoji da sve artikle opiše što je tačnije moguće. Takođe, TR REPROSHOP ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni, kompletni, pouzdani i bez grešaka. Ako artikal koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti na način koji je predviđen u slučaju reklamacija ili iskoristiti potrošačko pravo za odustanak od ugovora o kupovini na daljinu. Više informacija o načinu reklamacija, zameni, povratu odnosno odustanku pročitajte na zasebnim stranicama REKLAMACIJE i PRAVA POTROŠAČA / Odustanak od ugovora.
Troškovi dostave nisu uračunati u cenu artikala. Troškovi se plaćaju isključivo kurirskim službama i zavise od odabrane kurirske službe, težine i vrednosti paketa tako da se TROŠKOVI NE PRIKAZUJU I NE NAPLAĆUJU od strane Reproshop prodavnice već ih naplaćuju direktno kurirske službe prilikom dostave. Više informacija o važećim cenovnicima dostave i kurirskim službama sa kojima sarađujemo možete pročitati na stranici NAČINI DOSTAVE PORUČENE ROBE I CENE DOSTAVE
OTKAZIVANJE PORUDŽBINE
U slučaju da želite da otkažete porudžbinu koju ste već povrdili na sajtu, potrebno je da nam u što bržem roku pošaljete obaveštenje e-mailom ili telefonom kako bi smo stopirali slanje poručene robe. Ako je roba već poslata odnosno predata odabranoj kurirskoj službi, otkazivanje slanja porudžbine nije moguće.
SAGLASNOST I PROMENE USLOVA
Korišćenje sajta www.repro-shop.com podrazumeva saglasnost korisnika sa svim navedenim uslovima na ovoj strani i na stranici "Politika privatnosti i zaštite korisničkih podataka". Obavezujemo se da cemo se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obaveštenja svim registrovanim korisnicima. Poznavanje navedenih informacija i uslova obaveza je svakog korisnika sajta.
Sve ostale informacije vezano za kupovinu, plaćanje, dostavu, reklamacije, zaštitu korisničkih podataka i prava korisnika sajta www.repro-shop.com molimo Vas pročitajte na zasebnim stranicama:
- UPUTSTVO ZA KUPOVINU u online prodavnici
- NAČINI DOSTAVE PORUČENE ROBE I CENE DOSTAVE
- POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITE KORISNIČKIH PODATAKA
- REKLAMACIJE (povrat i/ili zamena artikala, umanjenje cene artikla, povrat novca)
- PRAVA POTROŠAČA / Odustanak od ugovora
- NAJČEŠĆE POSTAVLJANA PITANJA I ODGOVORI